Цены указаны только на некоторые товары. При попытке узнать цену остальных - оформляйте заказ, там обсудим. Что уже выглядит странно. Оформил заказ - 3 дня должен выпрашивать его обработать что бы услышать, что он не набрал минимальной суммы и есть специфические позиции, которые только в телефонном режиме обсуждаются. При том что я согласен все оплатить им на карту. Я не в лотерею играю, что бы узнать попал я в минимальную сумму или не попал. Не рекомендую.
Дополняю отзыв фотографией ответа после опубликования этого отзыва. И три дня ждать не пришлось что бы нахамили, как до этого. По поводу что вы отменили заказ потому что я не выхожу на связь - не врите. Вы позвонили только после публикации отзыва, я не взял трубку так как отклоняются неизвестные номера, да и говорить после такого нет желания.
Хорошие товары, хороший сервис, особенно порадовала цена на гайки по акции, - вдвое ниже среднерыночной. Я заказывал несколько позиций товара, на одной из них не было выдержано требование минимальной суммы в 50 грн, но менеджер сам нашел решение, дозаказал до нужного количества, сообщил мне при разговоре. В итоге сумма покупки была выше той, что была указана в корзине при оформлении товара, и все же получилось выгоднее, чем приобретать в других магазинах. Отправка посылки в моем конкретном случае была на 2 дня позднее дня подтверждения заказа, о чем меня предупредил менеджер, и все же сроки меня устраивали, учитывая скидку по акции. Товар пришел аккуратно упакован, со вложеной расходной накладной. С виду все хорошо, пока что не смог проверить нержавейку годами :)
Спасибо, Ледник!
Ужасное отношение к клиентам
Заказывали товар,сроки задерживают,игнорируют звонки и сообщения,а если отвечают то кормят завтраками и хамят((
Очень грубо отвечают когда задаешь неудобные им вопросы, и когда понимают что им с тебя особо много не скачать. Качество обслузивания ниже плинтуса. Слышал они еще и деньги не возвращают если не понравилось что-то.
Не рекомендую эту компанию!! Мало того чтобы уточнить инфу о цене нужно ждать пока перезвонят а звонка я так и не дождалась,так пересмотрела где есть цены то они явно завышены!
PS умейте принимать критику, а не везде ответы копирывать-вставить! В очередной раз убедилась в вашей безответственности!
Крайне не советую заказывать у них что-то! Сделал заказ, в течении недели так никто и не перезвонил, дозвонился сам, оформили заказ и тишина... На вопросы о статусе заказа, кормят 'завтраками'
Заказали в первый раз. Отреагировали оперативно. Замечаний к работе нет.
Есть претензия к тону разговора и вежливости общения. Очень хотелось просто положить трубку и пойти в другой магазин, но времени не было на поиски и заказ в другом магазине.
Не советую заказывать что-либо в этом магазине!